1. solis / Iesnieguma iesniegšana
Persona brīvā formā sagatavo priekšlikumu, sūdzību, jautājumu vai lūgumu un iesniedz to pašvaldībā uz e-adresi, klātienē, pa pastu, vai e-pastu (parakstītu ar drošu elektronisko parakstu).
2. solis / Iesnieguma apstrāde
Atbildīgais speciālists izvērtē iesniegumu, veic nepieciešamās darbības un sagatavo iesniedzējam atbildi.
3. solis / Atbildes sniegšana
Iesnieguma autoram tiek sniegta atbilde viņa izvēlētajā veidā – uz e-adresi, pa pastu vai e-pastu (parakstīta ar drošu elektronisko parakstu).