Lai iedzīvotāji varētu saņemt pašvaldības un valsts pakalpojumus ātri un ērti, Ogres novada pašvaldības administratīvajā teritorijā ir izveidoti seši valsts un pašvaldību vienotie klientu apkalpošanas centri (VPVKAC), kuros iedzīvotājiem ir iespēja vienkopus pieteikt Ogres novada pašvaldības pakalpojumus, kā arī atsevišķus pieprasītākos valsts pārvaldes pakalpojumus. Ar VPVKAC darbinieka palīdzību un atbalstu iedzīvotāji var pieteikt visus valsts pārvaldes portālā https://www.latvija.lv pieejamos e-pakalpojumus, kā arī atsevišķus pakalpojumus papīra formā.
VPVKAC sniegtie pakalpojumi ir šādi:
- vispārīgas informācijas sniegšana par Ogres novada pašvaldības kompetencē esošiem jautājumiem, pakalpojumiem, to saņemšanas kārtību un nepieciešamajiem dokumentiem iesniegšanai Ogres novada pašvaldībai;
- vispārīgas informācijas sniegšana par pieprasītākajiem valsts pārvaldes pakalpojumiem klātienē, telefoniski un elektroniski;
- darba vietas nodrošināšana, kas dod iedzīvotājiem brīvi un bez maksas pieejamu darba vietu, kas ir tehniski aprīkota ar datoru un interneta pieslēgumu, nodrošinot iespēju kopēt, drukāt un skenēt neliela apjoma dokumentāciju, kas attiecināma uz valsts pārvaldes pakalpojumiem;
- palīdzība un atbalsts pieejamo e-pakalpojumu pieteikšanā valsts pārvaldes pakalpojumu portālā https://www.latvija.lv;
- atsevišķu valsts pārvaldes pakalpojumu pieteikšana ar VPVKAC darbinieka palīdzību pilnvarotā e-pakalpojuma risinājumā;
- atsevišķu pakalpojumu pieteikšana papīra formā.
VPVKAC var saņemt konsultācijas un atbalstu par valsts pārvaldes pakalpojumiem šādās iestādēs:
- Būvniecības valsts kontroles birojs;
- Lauku atbalsta dienests;
- Latvijas Valsts radio un televīzijas centrs;
- Nacionālais veselības dienests;
- Nodarbinātības valsts aģentūra;
- Pilsonības un migrācijas lietu pārvalde;
- Sociālās integrācijas valsts aģentūra;
- Uzņēmumu reģistrs;
- Valsts ieņēmumu dienests;
- Valsts darba inspekcija;
- Valsts sociālās apdrošināšanas aģentūra;
- Valsts zemes dienests;
- Veselības inspekcija;
- Veselības un darbspēju ekspertīzes ārstu valsts komisija;
- Centrālā vēlēšanu komisija;
- Valsts tehniskās uzraudzības aģentūra;
- Valsts digitālās attīstības aģentūra.
Lai saņemtu pakalpojumus VPVKAC, jāuzrāda personu apliecinošs dokuments – pase vai eID karte. Lai saņemtu e-pakalpojumu valsts pārvaldes pakalpojumu portālā https://www.latvija.lv, nepieciešams autentificēties ar savu internetbanku, eID karti vai elektronisko parakstu.